אמון עוגות פאי
אם אתם רוצות לבנות אמון עם העובדים ועובדות שלכן, אתן צריכות ללמוד איך לאכול עוגות מהר יותר.
כמה מילים על בניית אמון.
לפני שנים רבות הייתה לי בקשה מהמנהל שלי שהייתה לי מאוד חשובה ולכן ביקשתי אותה שבועות רבים מראש. המנהל הסכים וחשבתי שבזה נגמר הסיפור. בתמימותי לא הזכרתי את הנושא, וכשהגיע הרגע גיליתי שהמנהל שלי פשוט שכח.
הייתי נאיבי. הייתי צריך לנהוג בצורה אחרת.
אבל גם אבדתי אמון באותו מנהל.
קווין פלאנק, המנכ״ל של Under Armor, אמר שאמון נצבר בטיפות והולך לאיבוד בדליים.
המשמעות של כך היא שיותר חשוב להשקיע ב״הגנה״ מאשר ב״התקפה״. יותר חשוב לוודא שאנחנו לא מאבדים את האמון שכבר צברנו מאשר להרחיב את האמון ההדדי עוד יותר.
ומה הדרך הקלה ביותר לאבד את האמון שנתנו בנו?
לתת לדברים שחשובים לעובדים ועובדות שלנו ליפול בין הכיסאות.
🚨 והעובדים ועובדות שלנו לא תמיד יבהירו לנו מה באמת חשוב להם. 🚨
לא מזמן היינו בתחרות אכילת פאי בארה״ב.
במקצה הראשון, מקצה הילדים, שני המקומות הראשונים ניצחו בעזרת כח רצון עז והתמדה.
במקצה השני, מקצה המבוגרים, המנצח שמר על התואר שלו זה שנה רביעית ברציפות. הוא אכל בקצב קבוע ושתה מים בקצב קבוע. הכל היה מאוד מכני.
כי הייתה לו מערכת.
ולכן, הדבר החשוב ביותר שאתן יכולות לעשות כמנהלות כדי לא לאבד את אמון העובדים שלכן הוא לבנות ״מערכת הפעלה״ אישית. מערכת שתעבוד גם כשאתן עייפות או בחופשה או בהערכות עובדים או סתם לא מרוכזות.
והיעד מס׳ 1 של מערכת ההפעלה הוא לוודא ששום דבר לא נופל בין הכיסאות.
אם התוכן היה מועיל עבורכן, אשמח אם תשתפו. אתן גם מוזמנות להצטרף לרשימת התפוצה החינמית שם אני מפרסם פוסטים בלעדיים (לינק בתגובות).
אם אתם רוצות לבנות אמון עם העובדים ועובדות שלכן, אתן צריכות ללמוד איך לאכול עוגות מהר יותר.
— Gilad Naor (@GiladNaor) November 23, 2022
שרשור על בניית אמון 🧵 pic.twitter.com/gBx73YdFRc
Member discussion