שלושת הP-ים
מה זה ״אתם״ ואיך זה מתבטא אצל ראש צוות פיתוח?
כמנהלים ההשפעה שלנו מתחלקת לשלושה ערוצים בלתי תלויים:
* אנשים
* תהליכים
* מוצר
בקיצור, אתם.
(באנגלית, שלושת הP-ים: People, Process, Product)
איך זה נראה?
1. ראשי צוות, בעיקר חדשים, מתרכזים בעיקר במוצר, בתוצרים של הצוות. הם מקבלים את ההחלטות על כיווני הפיתוח ומקדישים את מירב הזמן בפגישות האישיות בירידה לפרטים ווידוא עמידה ביעדים.
2. כשדברים משתבשים והמערכת קורסת פעם אחר פעם, מתחילים לקחת צעד אחורה ומסתכלים על התהליכים. האם יש מפתח כונן בצוות להגיב לבעיות? האם יש runbook סדור? האם יש תהליך למידה? זה הזמן לעשות סדר ולהגדיר תהליכים.
3. לבסוף, מגלים שאנשים עוזבים כי הם לא מתפתחים, שקשה לגייס, ושראש הצוות לא יכול לקחת חופש בלי שהכול יקרוס. ואז מבינים שצריכים להשקיע באנשים.
מנהלים מנוסים יודעים שצריך להשקיע זמן בשלושתם:
1. האימפקט מהשקעה במוצר מתקבל בטווח זמן קצר, אבל הוא לא סקיילבילי.
2. האימפקט מהשקעה בתהליכים מתקבל בטווח זמן בינוני, אבל לא מספיק בטווח הארוך.
3. האימפקט מהשקעה באנשים מתקבל בטווח זמן ארוך, אבל צריך לשרוד עד אז.
אז זיכרו, אתם חייבים להשקיע באתם.
Member discussion