עוד טיפ לניהול שמגיע מעולם הדייטינג
פוסט נוסף על ניהול ודייטינג. את הפוסט הקודם ניתן לקרוא כאן.
במחקר טרי של Ayelet Fishbach ו-Juliana Schroeder הן גילו שהתחושה שמכירים אותנו חוזה סיפוק ממערכת יחסים יותר מהתחושה שאנחנו מכירים אותו/ה.
כלומר, מבין:
- עד כמה אני מרגיש ש״היא מכירה אותי״
- עד כמה אני מרגיש ש״אני מכיר אותה״
המצב הראשון חוזה בצורה טובה יותר את הסיפוק שיש לי ביחסים שלנו.
נקודה חשובה. זאת שאלה סובייקטיבית. זה לא באמת משנה כמה טוב היא מכירה אותי או אני אותה. משנה רק כמה אני חושב שהיא מכירה אותי, או אני אותה.
אוקיי, נחמד, אבל איך כל זה קשור לניהול?
כי הצורך שיכירו אותנו הוא צורך אנושי בסיסי. הצורך שנרגיש ש״רואים אותי״ הוא צורך אוניברסלי.
וכמנהלות ומנהלים, זה אומר שלושה דברים:
1. להקשיב. להקשיב באופן מוחלט. למה שאומרים לנו, לאיך שאומרים לנו, ולמה שלא אומרים לנו.
2. להראות שהקשבנו. חשוב לייצר אצלם/ן את ה*תחושה* שאנחנו רואים אותם/ן. זה צריך להיות אמיתי (ראו נקודה מספר 1), אבל חשוב להשקיע גם בכך שיראו שראינו.
3. לייצר את האפשרות של כולם להראות את עצמם גם בקבוצה הרחבה, כל אחת ואחד בדרך שלה או שלו.
ותודה לAdam Grant על הקישור למאמר של איילת.
Member discussion