מנהיגות בהייטק #6—אי-עמידה בביצועים

שבוע טוב.

בפן האישי אני עובר על הקורס ״ממילה לתמונה״ של מתי מריאנסקי. לפני שנים רבות אשתי נתנה לי קורס צילום במתנה. מאוד נהניתי מהיציאה מבועת ההייטק הקרה ולוגית ולהתחבר לתחום אומנותי. עולם הGenerative AI מאפשר חיבור נפלא בין העולמות האלה.

המחזור הראשון של קורס הובלת צוות הסתיים בהצלחה. הדיונים בין המשתתפים ומשתתפות (40%!) בקבוצה היו מדהימים ומלמדים. הפוקוס שלי בשבועיים הקרובים עובר לצילומים כדי שאוכל להציע גם גירסה מוקלטת.

אחד הנושאים שעלו בדיונים היו סביב האינטראקציה עם עובדים שלא עומדים בציפיות. אז בואו נתחיל לצלול.

אי-עמידה בביצועים

אז מה עושים כשעובד לא עומד בציפיות שלכם?

הדבר הראשון והחשוב ביותר הוא לענות על השאלה איך אתם בכלל יודעים שהוא לא עמד בציפיות? בשביל לענות על השאלה הזאת, אתם צריכים להבהיר לעצמכם מה היו הצפיות המדויקות שלכם ומה היו הביצועים המדויקים של העובד. וכשאני מתכוון להבהיר, אני מתכוון שאתם צריכים לרשום את הציפיות והביצועים במסמך. אל תצפו שהתהליך הזה יהיו מידי או קל, אפילו אם התשובה נראית לכם ברורה בראש.

איך אתם בכלל יודעים שהוא לא עמד בציפיות?